Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

Complex Leading collecte des informations personnelles uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement via notre formulaire de contact ou par d'autres moyens de communication. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone et les détails de votre demande.

Nous ne collectons aucune information personnelle automatiquement sans votre consentement explicite.

2. Utilisation des Données

Les informations que nous collectons sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes de renseignements et questions
Vous fournir des informations sur nos services de consultation
Améliorer la qualité de nos services
Respecter nos obligations légales et contractuelles

Vos données ne seront jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales sans votre autorisation préalable.

3. Protection des Données

Complex Leading met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Nous utilisons des protocoles de sécurité standard pour protéger la transmission et le stockage de vos données.

L'accès à vos informations est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour vous fournir nos services.

4. Droits des Utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification et de mise à jour
Droit à l'effacement de vos données
Droit à la portabilité de vos données
Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

5. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle et ne peuvent pas vous identifier individuellement.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales applicables.

Les données relatives aux demandes de contact sont généralement conservées pendant une période maximale de 3 ans, sauf demande de suppression de votre part.

7. Modifications de la Politique

Complex Leading se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Complex Leading
9810 Boulevard Voltaire
96540 Bordeaux, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 5 19 09 47 08